Informativa sulle spedizioni

1. Tempi di elaborazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento. I tempi di preparazione dell’ordine possono variare generalmente tra 1 e 3 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione sul sito o nel prodotto acquistato.

Gli ordini effettuati durante weekend o giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo utile successivo.

2. Modalità di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali o internazionali selezionati dal venditore. Al momento della spedizione, ove previsto, potrà essere fornito al cliente un codice di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

I tempi di consegna indicati sono stimati e non garantiti, in quanto possono subire variazioni dovute a fattori esterni al controllo del venditore (ad esempio ritardi del corriere, condizioni meteo, periodi di elevato traffico logistico, scioperi o cause di forza maggiore).

3. Responsabilità della consegna

Il venditore non è responsabile per ritardi nella consegna imputabili al corriere o a circostanze indipendenti dalla propria volontà.

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo al momento dell’ordine. Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per mancata consegna o ritardi dovuti a indirizzi errati o incompleti forniti dall’acquirente.

4. Mancata consegna o giacenza

Nel caso in cui la spedizione non venga consegnata per cause imputabili al cliente (ad esempio indirizzo errato, destinatario assente ripetutamente, mancato ritiro presso il punto di giacenza), il pacco potrà essere restituito al venditore.

In tali casi, le eventuali spese di nuova spedizione o di restituzione saranno interamente a carico dell’acquirente.

5. Resi e spese di restituzione

Nel caso in cui il cliente eserciti il diritto di recesso o richieda la restituzione della merce, le spese di restituzione del prodotto sono interamente a carico dell’acquirente.

Il cliente è responsabile dell’organizzazione e del pagamento della spedizione di ritorno verso l’indirizzo indicato dal venditore.

Si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile, poiché il rischio della spedizione di ritorno rimane a carico dell’acquirente fino alla ricezione della merce da parte del venditore.

6. Limitazione di responsabilità

Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi, smarrimenti o danni causati dal corriere dopo la consegna della spedizione al servizio di trasporto, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.